Häufig gestellte Fragen
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1. Gibt es bei KRINNER einen Werksverkauf?
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KRINNER beliefert ausschließlich den Handel. Über den Versandhandel NIKO-Versand GmbH können Sie jedes unserer Produkte, insbesondere speziell auch ältere Lumix Versionen nachbeziehen. NIKO-Versand GmbH · Tel.: 08509 / 93111
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2. EINZELNE Kerzen gehen nicht an/aus, reagieren nicht auf die Fernbedienung:
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- Drücken Sie bitte lange genug beim Ein- und Ausschalten den jeweiligen Knopf der Fernbedienung.
- Haben sich die Kerzen bei Einlegen der Batterie initialisiert? Je nach Baujahr wird dies entweder durch 3maliges Blinken oder dauerhaftes Leuchten angezeigt.
Wenn nicht Clip 1-2 Umdrehungen auf- und wieder zuschrauben!
- Sind bei den nicht funktionierenden Kerzen die Batterien richtig herum eingelegt?
=> Überprüfen Sie bitte, ob der Pluspol der Batterie zur Kerzenspitze zeigt!
- Ist die Entfernung der Fernbedienung zu den Kerzen zu groß?
=> Gehen Sie bitte ggf. etwas näher an die Kerzen heran!
- Um alle Kerzen am Baum zu erreichen, hilft häufig auch ein Schwenk aus dem Handgelenk. Von unten nach oben, oder den Baum „nachzeichnen“.
- Gilt nur für Lumix Kerzen vor 2011: Ist der Abstand zwischen den Kerzen ausreichend?
=> Dieser sollte nicht kleiner als ca. 10 cm sein!
Hintergrundinfos:
- Die einwandfreie Funktion von Fernbedienung und Kerzen hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab, bzw. kann auch durch äußere Umstände gestört werden:
- wie stark/voll sind die Batterien noch
- die Raumgestaltung und Möbelstellung
- verlaufende Stromleitungen
- Einsatz anderer Funkprodukte wie z.B. Babyphone, Garagentore, Wetterstationen, etc. (nur bei Funkfernbedienung, LUMIX vor 2011)
- Der Verbrauch der Batterien setzt sich zusammen aus der Betriebsdauer und dem Standby-Betrieb (Kerze aus, aber Batterie drin).
D.h. auch im ausgeschalteten Zustand wird geringfügig Strom verbraucht, denn die Kerze muss auf Empfang sein, damit sie überhaupt geschaltet werden kann.
- Der Ladestand der Batterien schwankt seitens der Batterieindustrie. D.h. nicht jede Batterie ist herstellerseitig gleich voll geladen.
- Die Empfangstechnik in der Kerze für das Signal von der Fernbedienung benötigt eine Mindestspannung. Ab Lumix 2008 beginnen daher die Kerzen zu blinken, sobald die Batterie zu schwach wird. Dies ist unsere Batteriewechselanzeige.
- Lesen Sie bitte unbedingt die Bedienungsanleitung!
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3. Welche Batterien muss/soll man für die Kerzen kaufen?
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- Für die Kerzen empfehlen wir handelsübliche, hochwertige Alkaline Batterien Typ AA/Mignon/LR06 bzw. AAA/Micro/LR03.
- In der Regel sind etwas teurere Markenbatterien auch in der Leistung höher. D.h. die Leuchtdauer hängt stark von der Batteriequalität ab.
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4. Welche Batterien muss/soll man für die Fernbedienung kaufen?
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- Für die Fernbedienung wird je nach Baujahr entweder eine Batterie vom Typ A23, 12 Volt (Lumix Kerzen vor 2011) oder 2 x AAA/Micro/LR03 ab Lumix 2010 benötigt.
- Bei normalem Betrieb ist der Austausch dieser Batterie erst nach Jahren erforderlich, jedoch müssen die Batterien nach Weihnachten zur Aufbewahrung wieder aus der Fernbedienung entfernt werden (Auslaufgefahr).
- Eine leere Batterie erkennt man leicht daran, dass die LED der Fernbedienung beim Schalten nicht mehr leuchtet.
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5. Kann man auch Akkus verwenden?
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Grundsätzlich ist der Betrieb mit Akkus möglich, die Leuchtdauer hängt jedoch stark von der Qualität des Akkus ab. I.d.R. muss man mit kürzerer Leuchtdauer rechnen, als bei Alkaline Batterien!
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6. Wie lange ist die Brenndauer der Kerzen (Mini/Normal)?
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- LUMIX Classic (Batterie AA / Mignon / LR06)
Bei den Versionen ab 2011 (Infrarot) brennen die Kerzen im Dauerbetrieb bis zu 180 Stunden, bei LUMIX Classic vor 2011 (Funk) bis zu 150 Stunden.
- LUMIX MINI Classic (Batterie AAA / LR03)
Hier brennen die Kerzen im Dauerbetrieb bis zu 100 Stunden.
- LUMIX Deluxe und Deluxe Crystal (Batterie AA / Micro / LR06)
Hier brennen die in 5 Helligkeitsstufen dimmbaren Kerzen je nach eingestellter Lichtstufe bis zu 450 Stunden lang.
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7. Kann man andere „Schirme“ auf die Kerzen stecken und so die Farbe ändern!
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- Weder der Kerzenkopf, noch die LED’s selbst sind austauschbar.
- Die Farbgebung erfolgt über die LED selbst und diese ist nicht austauschbar.
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8. Sind meine Lumix Kerzen beliebig erweiterbar?
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Ja! Mit ein und derselben Fernbedienung schalten Sie so viele Kerzen ein und aus, wie es Ihnen beliebt.
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9. Kann man auch mit Basis-Sets erweitern?
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Ja! Sie haben dann lediglich eine zusätzliche Fernbedienung als Reserve, denn alle Kerzen lassen sich mit einer Fernbedienung schalten.
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10. Wie bekomme ich mehrere Sets (mit mehr als einer FB) auf eine Fernbedienung gelegt?
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Alle Kerzen neu initialisieren (Clip 1-2 Umdrehungen auf- und wieder zuschrauben) und danach mit der betreffenden FB einschalten.
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11. Ist Lumix technisch geprüft worden?
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Unsere Lumix-Produkte unterliegen je nach Baujahr und Bauart unterschiedlichen Prüfungen. Grundsätzlich tragen wir dafür Sorge, dass Lumix CE-konform ist. Vor allem bei Produkten mit Funkfernbedienung liegt hier die europäische R&TTE Direktive zu Grunde (Prüfung der elektromagnetische Verträglichkeit und technische Prüfung).
Außerdem lassen wir unsere Lumix-Produkte freiwillig von einem namhaften Prüfinstitut nach dem GS-Siegel und auch auf mögliche Schadstoffe hin prüfen. Beides ist auf dem Produkt genauso wie im Internet dokumentiert.
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12. Kann man die Kerzen auch an verschiedenen Orten platzieren?
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Beispiel: 11 Kerzen im Baum und 4 Kerzen im Kranz oder in einem Zweig dekoriert.
- Dies ist eine Frage zur Reichweite der Fernbedienung und der Empfangsstärke der Kerzen.
- Die Reichweite hängt ab von den lokalen Raumbedingungen (Leitungen, Möbel, Zwischenwände, andere technische Geräte) und von der Batteriestärke der Kerzen und der Fernbedienung.
- Grundsätzlich geht das. Sollten einzelne Kerzen nicht auf die Fernbedienung reagieren, muss man ggf. die Fernbedienung (kurz nach Betätigung des Schalters) geeignet schwenken und/oder näher ran gehen.
- Sind die Kerzen weit auseinander (z.B. diagonal am jeweils anderen Raumende) empfiehlt sich eine 2te Fernbedienung zur separaten Schaltung.
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13. Kann man die Kerzen auch draußen nutzen?
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LUMIX Kerzen sind für den Innenbereich ausgelegt. Hintergrund ist der, dass es aktuell keine handelsüblichen Batterien gibt, die Minusgrade vertragen (zu schnelle Batterieentladung).
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14. Mir sind die Lichter zu dunkel! Der Baum „strahlt“ nicht mehr so, wie mit der Lichterkette!
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Der Vergleich zwischen einer traditionellen Lichterkette mit Stromversorgung über die Steckdose und einer kabellosen Christbaumkerze ist sehr kritisch! Unsere Kerzen werden mit 1,5 Volt, Lichterketten mit 220 Volt bzw. umgewandelt 12 Volt also mit 8 x mehr Strom betrieben! Um eine Leuchtdauer zu erreichen, die das Wechseln der Batterien über die Weihnachtszeit vermeidet, müssen wir die Kerzen auf eine bestimmte Helligkeit einstellen. Die vorliegende Lichtstärke stellt dabei das Optimum aus Leuchtdauer und Helligkeit dar. Eine noch stärkere Helligkeit wäre zudem bei den verbauten LED’s TÜV-seitig untersagt.
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15. Welcher Laserklasse gehören die Lumix-LED‘s an?
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Laserklasse 1. Dies ist die niedrigste Einstufung im Gefährdungspotenzial mit „völlig ungefährlich“.
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16. Warum sind Lumix Kerzen aus 2010 mit denen aus 2011 nicht kompatibel?
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Die Technik musste 2011 von Funk auf Infrarot umgestellt werden.
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17. 2011er Lumix Artikel-Nummern mit neuer Infrarot-Fernbedienung
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| Art.-Nr. Basis |
Art.-Nr. Erw. |
Farbe |
Clip-Serie |
FB-Serie |
| 74222 |
74232 |
Classic Elfenbein (groß) |
22204 |
00400 |
| 75122 |
75132 |
Classic Elfenbein (klein) |
22204 |
00400 |
| 74243 |
74253 |
Gold |
23204 |
10400 |
| 74244 |
74254 |
Silber |
24204 |
10400 |
| 74245 |
74255 |
Champagner |
25204 |
10400 |
| 74246 |
74256 |
Rot |
26204 |
10400 |
| 74263 |
74273 |
Gold-Crystal |
83204 |
10400 |
| 74264 |
74274 |
Silber-Crystal |
84204 |
10400 |
| 74265 |
74275 |
Champ.-Crystal |
85204 |
10400 |
| 74266 |
74276 |
Rot-Crystal |
86204 |
10400 |
ACHTUNG: Lumix ab 2011 ist nicht mehr mit älteren Versionen kompatibel!
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18. Gibt es Lumix Mini nächstes Jahr auch farbig?
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Ja! LUMIX DELUXE MINI wird es ab September 2012 im Handel geben.
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19. Ist Lumix Mini mit Lumix Classic kombinierbar?
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Ja! Bitte achten Sie jedoch darauf, dass beide Produkte das Baujahr 2011 bzw. die Versionsnummer IR1.1 aufweisen.
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20. Kann man einzelne Kerzen nachkaufen?
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Ein Nachkauf ist nur in Form von Erweiterungs-Sets möglich.
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